Cómo medir el retorno de la inversión en capacitación
Aquí puede parecer que me estoy metiendo en camisa de once varas. Porque la capacitación es algo que a menudo tiene un efecto mucho más cualitativo que cuantitativo, lo cual hace esos resultados particularmente difíciles de medir. Pero al mismo tiempo, no es mi intención decirte que la capacitación es espiritual, y no es medible […]














